这部奇幻电影以一家神秘的百货商店为背景，在这家商店里，所有到访的顾客都是动物。主人公秋野是新来的门房。其中，"V.I.A."（Very Important Animals，非常重要的动物）顾客是一种已经灭绝的物种，他们都是独一无二的个体，都有一两个怪癖。无论是想要取悦多年妻子的猫头鹰、为父亲寻找礼物的海貂，还是正在考虑如何向女友求婚的日本狼，秋野都会尽力满足因各种原因光顾北极百货公司的顾客的期望。
演员：科洛·莫瑞兹 里兹·阿迈德 尤金·李·杨 弗兰西丝·康罗伊 洛莱妮·图桑特 贝克·班尼特 鲁保罗 茵蒂娅·摩尔 胡里奥·托雷斯 莎拉·谢尔曼 诺埃尔·史蒂文森 卡伦·瑞安 尼克·布鲁诺 特洛伊·奎安 克里斯托弗·坎贝尔 辛迪·斯拉特里 蒂姆·诺德奎斯特 莫莉莎·霍维茨
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